Rückerstattungsrichtlinie

Racoonworks ist bestrebt, den bestmöglichen benutzerdefinierteren Dienst anzubieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen gerne eine Rückerstattung unter folgenden Bedingungen an:

Unsere Produkte sind erstattungsfähig unter folgenden Bedingungen.

• Artikel muss in Originalzustand und Verpackung sein, nur defekte Produkte werden mit einem Nachweis des Kunden erstattet

Ausschlüsse:
Filtermedien die benutzt oder nicht mehr in der original verschlossenen Verpackung sind. Hierbei werden pauschal 4€ pro Filtermediensatz veranschlagt

Zeitrahmen:
14 Tage ab Kaufdatum

Erstattungsbetrag:
Kaufbetrag abzüglich Ausschlüsse

Prozess:
Rückgabe und Rückerstattung sind per Mail anzufragen ( info@racoonworks.de )

Gebühren:
Versand wird vom Kunden getragen